10月30日下午，如東供電公司農電服務公司召開優(yōu)質服務會議，對10月1日至30日公司開展的優(yōu)質服務百日競賽活動進行動員部署，旨在進一步加強投訴管控，形成優(yōu)質服務常態(tài)機制。

       為不斷提升服務質量和客戶滿意度，該公司依據《國網公司優(yōu)質服務工作條例》和《如東縣供電公司施工服務質量違章示例及分類》《如東縣供電公司95598業(yè)務工單處理規(guī)定及考核細則》等辦法，制定了《優(yōu)質服務百日競賽活動方案》，并從“工程建設無投訴、故障搶修無投訴、人員服務無投訴”三個維度，把各級人員優(yōu)質服務責任制予以落實并加以考核。

       據了解，該公司堅持把優(yōu)質服務考核機制與“安全生產”放到同等重要的位置，做到同安排、同部署、同考核、同獎懲，以此不斷提升優(yōu)質服務質量。

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