2月16日,山東濟南供電公司客戶經(jīng)理郭君藝帶領服務團隊,來到濟南邦德激光股份有限公司高壓配電室開展用電設備專項檢查,并排除用電安全隱患。郭君藝對企業(yè)負責人說:“咱們西地塊的高壓配電柜和生產(chǎn)線用電設備都檢查好了,運行狀態(tài)一切正常,您可以放心開工。如果有任何用電問題,隨時聯(lián)系我。”
作為全球激光切割設備頭部企業(yè),邦德激光公司的生產(chǎn)線對電力供應的穩(wěn)定性和可靠性要求極高。“供電公司客戶經(jīng)理春節(jié)前就主動聯(lián)系我們,提前制訂開工用電保障方案,春節(jié)后又多次上門服務,我們真是省心。”邦德激光公司生產(chǎn)總監(jiān)馬騰飛說。
“作為邦德激光的專屬客戶經(jīng)理,我每個月至少上門服務兩次。”郭君藝邊檢查設備邊說,“春節(jié)期間,我們通過電話、微信等方式與企業(yè)電工保持密切聯(lián)系,確保開工用電萬無一失。”
工業(yè)企業(yè)開工生產(chǎn),電力供應安全穩(wěn)定至關重要。春節(jié)過后,濟南供電公司專門成立企業(yè)開工用電安全巡檢小組,深入供區(qū)工業(yè)企業(yè),幫助排查生產(chǎn)車間、配電房的線路和設備安全用電隱患,對客戶專用線路、設備開展巡檢、測溫等,為重點企業(yè)客戶配備專屬客戶經(jīng)理,并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點,制訂用能優(yōu)化方案,助力企業(yè)降低用能成本。
截至目前,濟南供電公司已為全市600余家企業(yè)提供開工用電專項服務,協(xié)助客戶排除線路及設備安全用電隱患21處,發(fā)放安全用電宣傳資料520份,征求各類建議11條。(張治林)
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