國網(wǎng)宜黃縣供電公司為企業(yè)“把脈”開度冬“良
發(fā)布時(shí)間： 2021-01-12 10:56:29 來源：中國電力網(wǎng) 作者：蔡文
中國電力網(wǎng)訊 1月11日，國網(wǎng)宜黃縣供電公司園區(qū)供電所工作人員對豐厚工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的配電設(shè)備、生產(chǎn)車間用電線路進(jìn)行“把脈問診”，對供電線路以及電力設(shè)施進(jìn)行排查，為企業(yè)開具度冬“良方”。
宜黃公司始終把確保冬季企業(yè)安全可靠用電，作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要舉措，全力保障企業(yè)在度冬期間安全可靠用電。主動實(shí)施服務(wù)對接，定期組織人員對園區(qū)重要企業(yè)客戶的用電設(shè)備、線路進(jìn)行“體檢”，消除安全隱患，規(guī)避用電風(fēng)險(xiǎn)，并認(rèn)真征集客戶的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)方法、優(yōu)化措施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化、精準(zhǔn)化和高效化。加大對企業(yè)的主供線路檢查，協(xié)助客戶提前做好具有可操作性的事故預(yù)案，對部分客戶設(shè)備老化、備用電源容量不足等問題，面對面的解決企業(yè)用電難題，提出合理化整改建議，提高客戶設(shè)備健康運(yùn)行水平。優(yōu)化辦電業(yè)務(wù)流程，對新增、擴(kuò)容等企業(yè)客戶，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理制、限時(shí)辦結(jié)制和跟蹤督辦制，主動加強(qiáng)溝通，及時(shí)提供“一對一”技術(shù)服務(wù)，最大限度提高服務(wù)效能。
同時(shí)，根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況及用電特點(diǎn)，為客戶量身定制用電方案，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電，幫助企業(yè)節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟(jì)效益，傾情助力企業(yè)溫暖度冬。
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