國網(wǎng)南豐縣供電公司走訪慰問抗戰(zhàn)老兵
黨建政工2020-07-31
國網(wǎng)南豐縣供電公司用電服務(wù)到指尖
發(fā)布時(shí)間： 2020-07-31 14:11:11 來源：中國電力網(wǎng) 作者：李鴻超
中國電力網(wǎng)訊 “這個(gè)‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上能交電費(fèi)，能查詢，能故障報(bào)修，還有預(yù)存抽紅包活動(dòng)，以后可以隨時(shí)隨地在線辦理用電業(yè)務(wù)，真是非常方便，我要和親朋都介紹一下......”在電信工作的小王說道。
為進(jìn)一步做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP應(yīng)用推廣工作，讓客戶享受便捷的電力服務(wù)，7月30日，國網(wǎng)南豐縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)中國電信南豐分公司，開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳推廣活動(dòng)，手把手指導(dǎo)客戶安裝使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，這才有了以上的一幕。
在此次宣傳中，服務(wù)隊(duì)熱情地講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”的安裝、注冊(cè)和使用方法，現(xiàn)場面對(duì)面演示繳費(fèi)流程及相關(guān)功能，迅速讓客戶掌握操作步驟，讓客戶體驗(yàn)“足不出戶、輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“國上國網(wǎng)”APP是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口，集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供信息查詢、電費(fèi)交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝等服務(wù)。
據(jù)了解，連日來，該公司員工不僅通過微信圈、客戶經(jīng)理微信群、營業(yè)廳張貼宣傳海報(bào)等多種方式，大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，還深入各企業(yè)、單位進(jìn)行宣傳，面對(duì)面、手把手教學(xué)，方便客戶足不出戶就能辦理各類用電業(yè)務(wù)，讓客戶真正體驗(yàn)到方便、快捷、高效的“指尖上的電力服務(wù)”。
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