中國(guó)電力網(wǎng)訊 “你們供電企業(yè)服務(wù)隊(duì)真是我們微企用電的貼心管家，有你們定期上門(mén)把好設(shè)備用電安全關(guān)，我們心里頭踏實(shí)多了，這個(gè)冬天可以開(kāi)足馬力放心生產(chǎn)了!”12月1日，內(nèi)蒙古察右中旗供電公司前灘供電所服務(wù)隊(duì)來(lái)到元山子滴管加工廠檢查用電線路設(shè)備時(shí)，受到該廠負(fù)責(zé)人好評(píng)。

　　針對(duì)小微企業(yè)設(shè)備簡(jiǎn)陋，年關(guān)加班加點(diǎn)生產(chǎn)，又無(wú)專職電工，容易發(fā)生安全用電風(fēng)險(xiǎn)的情況，為保障微企度冬用電無(wú)憂，該公司主動(dòng)對(duì)接，推出了“服務(wù)送上門(mén)、安全心連心”系列服務(wù)舉措，服務(wù)隊(duì)定期深入微企走訪，了解其生產(chǎn)情況、用電負(fù)荷及用電需求;與微企負(fù)責(zé)人交流用電方面存在的問(wèn)題，征詢其對(duì)度冬用電服務(wù)的意見(jiàn)建議;發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳單，講解冬季用電養(yǎng)殖應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及常見(jiàn)用電故障的處置措施;問(wèn)診微企用電線路、配用電設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患;會(huì)診企業(yè)用電能效，結(jié)合其行業(yè)性質(zhì)、生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)、變電容量、用電負(fù)荷及功率因素等參數(shù)，為其量身定制合理化用電方案，助其降損增效。同時(shí)定期巡視排查微企周邊的供電線路設(shè)備隱患，升級(jí)改造超過(guò)載線路、配變，提高供電可靠性，確保微企用上安全放心滿意電。

　　此外，該公司還對(duì)有新增、增容用電需求的微企開(kāi)辟綠色通道，簡(jiǎn)化報(bào)裝流程、壓縮報(bào)裝時(shí)限，并指派專人跟蹤服務(wù)，確保客戶早用電、早投產(chǎn)、早受益。