電力網(wǎng)訊： 老人不接電話(huà)，兒子卻將電話(huà)打到了供電熱線(xiàn)95598，經(jīng)過(guò)屬地供電員工上門(mén)服務(wù)，原來(lái)竟是一起“找人”風(fēng)波…                2025年7月15日晚19時(shí)30分，正在湖北咸寧通城縣塘湖供電所進(jìn)行24小時(shí)值班的劉磊，忽然接到由供電熱線(xiàn)95598派發(fā)的搶修工單，其內(nèi)容為：轄內(nèi)雷吼村一李姓用戶(hù)要求供電所派人上門(mén)核查用電戶(hù)號(hào)和電費(fèi)余額。當(dāng)劉磊通過(guò)電腦交費(fèi)系統(tǒng)查詢(xún)得知該用戶(hù)并未欠費(fèi)，而且也沒(méi)有停電的結(jié)果通過(guò)電話(huà)反饋給報(bào)修人時(shí)，李某卻不認(rèn)可，又以家中線(xiàn)路漏電為由強(qiáng)烈要求上門(mén)服務(wù)。
         為了確保用電安全，塘湖供電所搶修人員劉磊、方大江在所長(zhǎng)程福應(yīng)的親自督導(dǎo)下，立即驅(qū)車(chē)近十公里來(lái)到李某指定的雷吼村家中時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該用戶(hù)家中燈火通明，大門(mén)敞開(kāi)，屋內(nèi)卻空無(wú)一人。為了及時(shí)消除隱患，搶修人員抱著高度負(fù)責(zé)人的心態(tài)，找到李某鄰居并簡(jiǎn)單向其說(shuō)明來(lái)意后，隨后在鄰居的指引下，經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)逐戶(hù)尋找，最終在一方姓農(nóng)戶(hù)家中發(fā)現(xiàn)正在和大家閑聊拉扯家常的七旬老人正是李某的父親，其兒子正在外地打工，通過(guò)電話(huà)報(bào)修這事，李某父親本人并不知道。
         隨后，在老人的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)對(duì)室內(nèi)外排查，現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)現(xiàn)有礙安全用電的隱患。為了弄清報(bào)修人的真實(shí)意圖，當(dāng)所長(zhǎng)程福應(yīng)再次撥通李某的電話(huà)并將檢查結(jié)果告知對(duì)方時(shí)，李某這才道出實(shí)情：原來(lái)，李某在反復(fù)撥打家中電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，擔(dān)心老人出事，隨即想到供電所是24小時(shí)上門(mén)搶修服務(wù)，不僅服務(wù)態(tài)度好，關(guān)鍵是速度比公安機(jī)關(guān)還快，因此直接以報(bào)修名義撥打供電熱95598，要求轄內(nèi)供電所上門(mén)服務(wù)，真實(shí)原因則為其幫忙找人。
         眼看忙活了近兩個(gè)小時(shí)，原來(lái)只是一場(chǎng)烏龍，搶修人員雖然心有委屈，但還是撥通電話(huà)讓父子倆在電話(huà)中相見(jiàn)，此時(shí)，得知真相的左鄰右舍紛紛聚到現(xiàn)場(chǎng)，在譴責(zé)李某兒子不厚道的同時(shí)還不忘對(duì)搶修人員贊道：“有事找電工，速度快如神、萬(wàn)事都能做、關(guān)鍵不怨人…”（通訊員 胡貴林）