國網(wǎng)壽寧縣供電公司：落實(shí)防疫措施做好電力保障

1月13日，在國網(wǎng)壽寧縣供電公司城關(guān)營業(yè)廳，工作人員正對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行測溫、登記，提倡客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦理業(yè)務(wù)，并積極提醒客戶一定要注意自身防護(hù)，盡量減少到公眾場合等人群聚集處。

營銷服務(wù)2021-01-13

國網(wǎng)廣昌縣供電公司扎實(shí)開展跨魚塘線路安全隱患排查

1月12日，國網(wǎng)廣昌縣供電公司工作人員對魚塘老板進(jìn)行上門走訪，魚塘老板給予贊許。

營銷服務(wù)2021-01-13

時效雙提送溫情情暖客戶留余香

海勃灣供電分局門前，這句話打破了冬日的寧靜，這一大早，云泉公館小區(qū)的工作人員就迫不及待的將“服務(wù)到位、效率高效、情暖萬家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗送到了海勃灣供電分局，特此感謝海供分局北城區(qū)營業(yè)站的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

營銷服務(wù)2021-01-13

國網(wǎng)吉安縣供電公司開啟優(yōu)質(zhì)服務(wù)微信群精準(zhǔn)管理

1月12日，國網(wǎng)吉安縣供電公司有針對性編制并下發(fā)了《規(guī)范客戶經(jīng)理日常服務(wù)行為》、《客戶微信群溝通》、《停電信息發(fā)布》等一系列規(guī)范制度，進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理微信群管理。

營銷服務(wù)2021-01-12

國網(wǎng)吉安縣供電公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴風(fēng)險管控會

1月12日，國網(wǎng)吉安縣供電公司組織各供電所分析并預(yù)測今年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，提出進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴管控措施，落實(shí)層級管理責(zé)任，全方位加強(qiáng)服務(wù)投訴風(fēng)險管控，努力營造良好供用電秩序。

營銷服務(wù)2021-01-12

包頭供電局青山分局：解決故障馬不停蹄，表揚(yáng)工單鼓舞人心

1月4日，臨近下班時間，青山分局幸福站接到一張來自春光四區(qū)的95598報修工單票，該用戶反映家中無電，且聯(lián)系不到物業(yè)無法判斷用電資產(chǎn)歸屬。一收到工單，幸福站工作人員王凱、許燁便立即前往報修地點(diǎn)。

營銷服務(wù)2021-01-12

國網(wǎng)順平供電：電力支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展桃子富了一方村民

1月7日，河北省順平縣臺魚鄉(xiāng)南臺魚村村民楊連香在自家果園里給桃樹剪枝。2020年，他承包的十幾畝桃林為全家?guī)砹?5萬元的收入。今年，他有了新打算：“供電公司在西山上新裝了變壓器，那邊也能抽水澆地了。等開春，我要再種兩畝桃樹。”

營銷服務(wù)2021-01-12

新疆阿克蘇供電公司全量采集指標(biāo)提升有妙招

1月11日,新疆阿克蘇供電公司阿克蘇市依干其鄉(xiāng)供電所員工楊伊康根據(jù)該公司近期推廣應(yīng)用的高、低壓采集失敗消缺標(biāo)準(zhǔn)化流程圖，很快處理好了阿克蘇市依干其鄉(xiāng)人民政府電能表終端有實(shí)時數(shù)據(jù)、無歷史數(shù)據(jù)上報的故障。

營銷服務(wù)2021-01-12

寒冬，卻依然在線的他們

一月呼嘯的寒風(fēng)不斷宣告著冬天的來臨，而對于電力人來說，低溫天氣的來臨，除了用電負(fù)荷的不斷增長，對整個電網(wǎng)的安全運(yùn)行提出了更高的新的考驗(yàn)。每天，電力小黃車行駛在路上，車窗上的霧氣散了又起，一遍又一遍，周而復(fù)始。

營銷服務(wù)2021-01-12

近期，北方地區(qū)氣溫驟降，極寒天氣增多，針對冰凍極寒氣候?qū)﹄娋W(wǎng)帶來的影響，內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局黨員團(tuán)青突擊隊(duì)提前部署主動應(yīng)對，加大巡視檢修力度，及時消除線路設(shè)備隱患，做好低溫期間負(fù)荷預(yù)測，及時調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，強(qiáng)化值班值守和備品備件管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

營銷服務(wù)2021-01-12

涼城供電分局排查計量裝置

近期，烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局市場營銷室牽頭組織供電所人員對轄區(qū)內(nèi)的低壓計量箱設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)隱患排查，確保電能計量裝置百分之百的準(zhǔn)確運(yùn)行，公平、公正、合理計收電費(fèi)，讓老百姓用上“放心電”“明白電”。

營銷服務(wù)2021-01-12

國網(wǎng)慈溪市供電公司志愿者寒冬里為低保戶送溫暖

1月8日上午，國網(wǎng)慈溪市供電公司的5名黨員志愿者來到家住慈溪市橫河鎮(zhèn)的徐桂琴老人家中，給老人送去了大衣、圍巾、手套等保暖用品，還為老人鋪上了一床厚厚的新被子。

營銷服務(wù)2021-01-11

烏海電業(yè)局海南供電分局：因服務(wù)改變，為服務(wù)不變

2020年初從疫情肆虐武漢，舉國抗疫開始到戰(zhàn)疫勝利，度過了特殊的一年，這一年烏海電業(yè)局海南供電分局嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策，全力提升服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。時序更替，新的一年悄然向我們走來，和以往不同，海南供電分局工作人員迎接2021年的方式有所改變，在改變中優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也迎來新的開始。

營銷服務(wù)2021-01-11