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國(guó)網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司:依托“網(wǎng)上電網(wǎng)” 助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

國(guó)網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司:依托“網(wǎng)上電網(wǎng)” 助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

12月15日,隨著最后一張業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表的接入,國(guó)網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司實(shí)現(xiàn)了縣公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的自動(dòng)分析,一鍵生成分析報(bào)告,統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)正式步入數(shù)字化時(shí)代。

烏海電業(yè)局計(jì)量中心雪后志愿服務(wù)不停歇

近日,內(nèi)蒙古烏海市的一場(chǎng)大雪將城市的天空洗的干凈、明亮。但雪后的大地卻急需清理和凈化。烏海電業(yè)局計(jì)量中心的志愿者們便即刻領(lǐng)取了“蒙電愛(ài)心光明行”志愿服務(wù)任務(wù),趕赴包聯(lián)共建的獅城小區(qū),開(kāi)始了此次的雪后志愿服務(wù)工作。

國(guó)網(wǎng)魏縣供電公司:?jiǎn)栃璺鲐毼⒐S 保障民生先行官

隨著氣溫的降低,魏縣沙口集鄉(xiāng)劉屯村“扶貧微工廠”代加工擋風(fēng)電動(dòng)車車衣、保暖手套及箱包的訂單數(shù)量激增,用電負(fù)荷隨著增大。12月15日,國(guó)網(wǎng)魏縣供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)深入該“扶貧微工廠”,進(jìn)一步了解冬季生產(chǎn)用電需求,為客戶檢查維護(hù)用電設(shè)備,保障“扶貧微工廠”生產(chǎn)生活用電。

江西省金溪縣供電公司:保障空巢老人安全用電

12月15日,接到報(bào)修電話,國(guó)網(wǎng)金溪縣供電公司黃通供電所員工迅速趕往黃通鄉(xiāng)黃通村空巢老人李大爺家排查用電故障,為老人更換老舊線路,20分鐘就恢復(fù)用電。

貴州銅仁德江供電局寒夜搶修送溫暖電

12月14日3時(shí)許,站在寒冷的夜里,看著冒著嚴(yán)寒連夜搶修的銅仁德江供電局黨員突擊隊(duì),及時(shí)恢復(fù)德江縣復(fù)興街上彭家支線100余戶居民的正常供電,在場(chǎng)的用電客戶向該局隊(duì)員們豎起了大拇指。
國(guó)網(wǎng)鄢陵縣供電公司多措并舉推動(dòng)供電服務(wù)水平提升

國(guó)網(wǎng)鄢陵縣供電公司多措并舉推動(dòng)供電服務(wù)水平提升

12月15日,國(guó)網(wǎng)鄢陵縣供電公司13個(gè)基層安全服務(wù)督查小組分批深入各供電所,對(duì)供電所服務(wù)舉措落實(shí)、辦電流程管控、大客戶走訪等工作開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo)檢查,有效解決基層供電所管理短板,為進(jìn)一步快速、準(zhǔn)確的服務(wù)全縣用戶安全便捷用電夯實(shí)基礎(chǔ)。
國(guó)網(wǎng)浦城縣供電:閩北高山現(xiàn)覆冰 徒步特巡保民生

國(guó)網(wǎng)浦城縣供電:閩北高山現(xiàn)覆冰 徒步特巡保民生

浦城縣供電公司組織了9支特巡隊(duì),他們帶著絕緣棒、測(cè)溫儀、柴刀等工具,冒著零下2度的低溫上山徒步巡視,清除安全隱患,確保當(dāng)?shù)匕傩沼秒姲踩煽俊?/div>

國(guó)網(wǎng)大名縣供電公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 促進(jìn)提質(zhì)增效

日前,國(guó)網(wǎng)大名縣供電公司組織“太行之光”黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到大名縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),主動(dòng)上門為客戶提供電力“體檢”,指導(dǎo)客戶對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行安全檢查,切實(shí)排除用電安全隱患。
國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司“明察暗訪”促進(jìn)窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升

國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司“明察暗訪”促進(jìn)窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升

12月9日至10日,國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司開(kāi)展了為期兩天的“明察暗訪”,以查促改,敦促窗口服務(wù)人員樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓手段、推動(dòng)管理數(shù)字化變革。
國(guó)網(wǎng)鄒城供電著力提升“獲得電力”水平

國(guó)網(wǎng)鄒城供電著力提升“獲得電力”水平

今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)鄒城市供電公司緊緊圍繞持續(xù)優(yōu)化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,突出利民、便民、惠民措施落實(shí),創(chuàng)新實(shí)踐“一點(diǎn)融合、一點(diǎn)便捷、一點(diǎn)實(shí)惠、一點(diǎn)速度、一點(diǎn)分享、一點(diǎn)保障、一點(diǎn)責(zé)任、一點(diǎn)創(chuàng)新、一點(diǎn)特色”“九個(gè)一點(diǎn)”典型工作法,著力提升客戶“獲得電力”水平,辦電環(huán)節(jié)、辦電時(shí)限進(jìn)一步優(yōu)化,辦電便利度取得扎實(shí)成效。

國(guó)網(wǎng)河間市供電公司全力護(hù)航冬季取暖用電

12月10日,在河間市天昕苑小區(qū)地源熱泵供暖配電室,物業(yè)管理人員緊緊握住上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)河間市供電公司工作人員的手說(shuō)道。這僅僅是該公司全力護(hù)航冬季取暖用電的一個(gè)場(chǎng)景。
國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司四明山風(fēng)雪裝表人

國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司四明山風(fēng)雪裝表人

12月14日,余姚市四明山鎮(zhèn)已經(jīng)是銀裝素裹,浙東四明山區(qū)迎來(lái)了2020年冬季第一場(chǎng)雪。對(duì)于國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司四明山服務(wù)站的電力人來(lái)說(shuō),意味著新一輪的考驗(yàn)來(lái)臨。
國(guó)網(wǎng)上栗縣供電公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)提升電力獲得感

國(guó)網(wǎng)上栗縣供電公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)提升電力獲得感

2020年,國(guó)網(wǎng)上栗縣供電公司在提高服務(wù)水平上做“加法”,在辦電環(huán)節(jié)上做“減法”,多措并舉全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保用電保障更可靠、業(yè)務(wù)辦理更便捷、用電成本更實(shí)惠、服務(wù)更貼心。
國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司開(kāi)展“角色模擬”提升客戶服務(wù)滿意度

國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司開(kāi)展“角色模擬”提升客戶服務(wù)滿意度

12月11日,國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司客戶服務(wù)中心窗口服務(wù)人員利用休息時(shí)間開(kāi)展了角色互換體驗(yàn)活動(dòng),以此提升業(yè)務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量。

臨滄云縣供電局為村民快速?gòu)?fù)電獲好評(píng)

近日,臨滄云縣供電局配電管理二所接到茶房鄉(xiāng)黑樹(shù)林村委黑樹(shù)林組客戶電話反映無(wú)電。接到電話后,該局迅速組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。近40分鐘的車程后到達(dá)客戶反映無(wú)電片區(qū)展開(kāi)故障查找。