本報訊 1月17日從四川華鎣市供電公司獲悉，該公司2021年實現全年優(yōu)質服務“零投訴”目標。按照“政企聯動、村網共建”的模式，華鎣市供電公司2021年在供區(qū)內160個行政村設立兼職供電協作員，協助開展常態(tài)化用電情況核查，發(fā)現問題快速處置；建立“電聯萬家”客戶走訪機制，開展“美好生活用電”十大行動，聯合社區(qū)共同設立供電服務站，為老年群體提供手機網絡操作服務，第一時間解決客戶用電問題，提升客戶電力獲得感。